Diante de vídeo postado por um parlamentar municipal com críticas à equipe médica, o sindicato procurou a Unidade Básica de Saúde para entender o que tinha acontecido e recebeu a forte defesa dos profissionais pela gestão e comunidade. Diante disso o Sindicato marcou um ato de desagravo aos seis médicos da Unidade e convidou lideranças comunitárias e a população atendida.
O ato foi marcado pela demonstração de harmonia e admiração da comunidade para com os médicos e do valor e importância daquela UBS para Nova Natal. Para se ter uma ideia disso, a média de atendimentos mensais de cada médico chega a 400 pacientes, há períodos em que são atendidos pela UBS em seus vários setores, médico, enfermagem, laboratório, pré-natal, vacinas até 500 pacientes por dia, hoje, por exemplo, apenas de exames de sangue, havia sido feita a coleta de 78 pacientes.
Os médicos são jovens, cheios de vontade de trabalhar e muito queridos pela comunidade, a gestão é eficiente e conduz com harmonia a administração, os funcionários são dedicados e competentes, o atendimento é profundamente humano aos pacientes. Foi um ato de desagravo merecido diante da injustiça da postagem contra os médicos e a Unidade Básica.